1. Disposiciones generales
Este Acuerdo de Usuario rige su conducta como usuario registrado (ya sea "Comprador" o "Vendedor") en la Plataforma. Al crear una cuenta y publicar o comprar artículos, usted acepta estas reglas.
2. El papel de la plataforma
La empresa es exclusivamente un proveedor de alojamiento web y un intermediario. No participamos en la contratación, el cumplimiento ni la ejecución de ningún acuerdo de compraventa entre compradores y vendedores. No garantizamos la existencia, la calidad, la seguridad ni la legalidad de los artículos anunciados, ni la veracidad ni la exactitud del contenido o las publicaciones de los usuarios.
3. Obligaciones del vendedor
Como vendedor, usted acepta:
- Proporcione información precisa, actualizada y completa sobre los artículos que enumera (Vehículos, Repuestos, Hogar y Jardín, Ropa, Deportes, Instrumentos, Otros).
- Indique claramente el estado del artículo (por ejemplo, nuevo, usado, dañado).
- Asegúrese de tener el derecho legal para vender el artículo.
- No incluya en su lista productos falsificados, bienes robados ni ningún artículo prohibido por la ley suiza.
- Cumpla con los compromisos adquiridos en su anuncio con respecto al precio, las posibilidades de cambio y los métodos de entrega.
4. Obligaciones del comprador
Como comprador, usted acepta:
- Antes de realizar una compra, revise detenidamente los detalles del anuncio, el estado del artículo y las condiciones del vendedor.
- Comunícate con los vendedores de forma respetuosa.
- Cumplir con las obligaciones de pago acordadas directamente con el Vendedor.
5. Artículos prohibidos
Los usuarios tienen estrictamente prohibido publicar:
- Armas, armas de fuego y materiales peligrosos.
- Drogas ilegales, medicamentos recetados y sustancias reguladas.
- Artículos que infringen los derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Cualquier otro artículo que infrinja las leyes federales o cantonales suizas.
6. Disputas entre usuarios
Cualquier disputa derivada de una transacción deberá resolverse directamente entre el Comprador y el Vendedor. La Compañía no está obligada a mediar ni a resolver dichas disputas. Sin embargo, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas de los usuarios que infrinjan repetidamente este Acuerdo de Usuario o participen en actividades fraudulentas.
7. Tarifas y servicios
Unirse a la plataforma y crear una cuenta básica es gratuito. Algunos servicios premium (como Anuncios Destacados, Insignias de Urgencia o cuentas de Tienda Corporativa) pueden tener costo. Le informaremos claramente sobre todas las tarifas aplicables antes de que utilice estos servicios.