1. Introduzione
La presente Informativa sulla privacy spiega come la Società ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, divulga e protegge i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web e utilizzi la nostra piattaforma di marketplace (la "Piattaforma"). Ci impegniamo a proteggere la tua privacy in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
2. Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è la nostra azienda, registrata e operante in Svizzera. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, potete contattarci tramite i nostri canali di supporto ufficiali.
3. Informazioni che raccogliamo
Potremmo raccogliere i dati personali che ci fornisci volontariamente al momento della registrazione, della pubblicazione di articoli o della comunicazione con altri utenti. Questi includono:
- Dati di identità e di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
- Dati dell'account: nome utente, password, immagine del profilo e preferenze dell'utente.
- Dati delle transazioni: dettagli relativi agli annunci (veicoli, pezzi di ricambio, articoli del marketplace), agli acquisti e alle comunicazioni con altri utenti tramite la nostra piattaforma.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e informazioni sul dispositivo.
4. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo i dati raccolti per:
- Fornire, gestire e manutenere la Piattaforma.
- Facilitare le comunicazioni e le transazioni tra acquirenti e venditori.
- Gestisci il tuo account e fornisci assistenza clienti.
- Invia informazioni amministrative, come aggiornamenti ai nostri termini o alle nostre politiche.
- Monitorare e prevenire attività fraudolente, illegali o non autorizzate.
5. Condivisione e divulgazione dei dati
Non vendiamo i vostri dati personali. Potremmo condividere le vostre informazioni solo nelle seguenti situazioni:
- Tra utenti: per facilitare una transazione, alcune informazioni (ad esempio, nome utente, recapiti, se concordati) vengono condivise tra acquirente e venditore.
- Fornitori di servizi: Collaboriamo con fornitori terzi di fiducia che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio, hosting, supporto IT, invio di email) nel rispetto di rigorosi accordi di riservatezza.
- Obblighi legali: Quando richiesto dalla legge svizzera, da un'ordinanza del tribunale o da un'autorità governativa.
6. Trasferimenti transfrontalieri di dati
I tuoi dati personali sono principalmente archiviati su server situati in Svizzera o nello Spazio economico europeo (SEE). Qualora dovessimo trasferire dati al di fuori di queste regioni, ci assicureremo che siano in atto garanzie adeguate in conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD).
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy o per il periodo di conservazione previsto dalla legge svizzera in materia commerciale e fiscale (in genere 10 anni per i dati relativi alle transazioni).
8. I tuoi diritti
Ai sensi della FADP, hai il diritto di:
- Richiedi l'accesso ai tuoi dati personali.
- Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Richiesta di cancellazione dei propri dati personali (diritto all'oblio), fatte salve le disposizioni di legge in materia di conservazione.
- Opporsi al trattamento dei propri dati o limitarlo.
Per esercitare tali diritti, si prega di contattare il nostro team di supporto tramite la Piattaforma.